1.    Información general

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que el presente sitio web http://carniceriasagranxa.com es titularidad de:

– Nombre: Grupo AB Active Balance S.L.
– CIF: B56727472
– Domicilio social: Príncipe nº 24 – 4º piso, local 62; 36202 Santiago de Vigo
– Teléfono: 644 003 378 y 663 293 182
– Correo electrónico: info@abactivebalance.com

2.    Objeto

El presente documento regula las condiciones generales de contratación de los productos ofertados a través del sitio web www.abactivebalance.com/, propiedad de AB Active Balance S.L., así como el uso general del sitio por parte de sus usuarios.

3.    Condiciones de uso del sitio web

El acceso y navegación en el sitio web implica la aceptación de estas condiciones. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y a no llevar a cabo actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.

4.    Productos y disponibilidad

Todos los productos mostrados en la web están sujetos a disponibilidad (horaria, de espacio) y pueden no ser recomendadas por nuestro personal, una vez se conozcan las características personales de cada cliente. AB Active Balance S.L. se reserva el derecho de modificar, eliminar o actualizar productos sin previo aviso y de desistir su contratación si considera que pudiera ocasionar algún riesgo para el cliente.

5.    Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar los productos, añadirlos al carrito y seguir el proceso de compra indicado, proporcionando la información necesaria y aceptando los términos y condiciones, realizando el pago a través de uno de los servicios facilitados en nuestra web.

Una vez finalizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico. La venta se entenderá formalizada una vez recibido dicho correo.

6.    Precios y pagos

Todos los precios están expuestos en nuestra tienda online, se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables.

El método de pago aceptado, se realizará mediante tarjeta de crédito/débito, a través de la pasarela de pago segura RedSys, que podrá ser sustituido por transferencia bancaria o cualquier otro método habilitado en la web en el momento de la compra, pudiendo contactar con nuestra entidad para solicitar más información acerca de esta opción de pago.

7.    Envío y entrega

Los pedidos se validarán en cuanto el proveedor de servicios de pago confirme el mismo (que suele ser de forma automática) adquiriendo en ese momento, el derecho de acceder a nuestras instalaciones y disfrutar de nuestros servicios. AB Active Balance S.L. no será responsable de los retrasos derivados por fallos en la red o causas ajenas a nuestra entidad.

8.    Derecho de desistimiento

Conforme a la legislación vigente, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, si bien, el cliente debe tener en cuenta las excepciones fijadas en la ley y lo relativo a la solicitud del derecho a desistimiento para el apartado servicios y sobre todo, una vez este ha comenzado o se ha acordado una cita a la que el cliente no ha acudido por cualquier motivo. No obstante, en los casos que puedan estar justificados, siguiendo una política de calidad con el cliente, estudiaremos cada caso de forma individualizada para decidir, poder ejercitar este derecho y/o llegar a algún tipo de solución acordada, que pueda satisfacer a todas las partes.

Para iniciar este proceso, deberá comunicarse con nosotros por correo electrónico y consultar si existe esta posibilidad.

9.    Atención al cliente

Para cualquier duda, reclamación o sugerencia, el usuario puede contactar a través del correo electrónico indicado o al número de teléfono de atención al cliente.

10.  Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la normativa vigente de protección de datos. Puede consultar nuestra Política de Privacidad en el apartado correspondiente, en nuestra página web.

11.  Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán por la legislación española. Las partes se someten, a su elección, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para la resolución de conflictos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.